Recogida de información

Cuando visitas el Sitio Web miBalón.es, obtenemos información que tú conscientes y voluntariamente nos facilitas. Te solicitamos que nos facilites determinada información, que podrá incluir tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre tu tarjeta de crédito, en el momento de realizar reservas, cuando pides un dossier, solicitas recibir comunicaciones de nuestra parte, te registras para convertirte en miembro miBalón.es o participas en cualquier otro servicio del sitio web.

Eventssea Group S.L. podrá revelar cualquier información, incluyendo datos de carácter personal, que considere necesaria para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

Eventssea Group S.L. no recabará información personal acerca de usted a menos que tenga como mínimo catorce años. Si fuera menor de dicha edad, deberá abstenerse de facilitarnos información de carácter personal.

Si te registras como miembro de miBalón.es y aceptas expresamente recibir comunicaciones personalizadas por correo electrónico o sms, utilizaremos tus datos personales para crear un perfil de usuario. En este contexto, podríamos combinar la información personal que nos proporciones en línea con otras informaciones procedentes de fuentes de miBalón.es, transacciones y comunicaciones recogidas o tratadas por cualquier Compañía de Eventssea Group S.L. Dicha información puede incluir datos procedentes del Sitio Web miBalón.es, o de cualquier otro Sitio Web de Eventssea Group S.L. , las tiendas físicas relacionadas, correos directos, eventos online y offline, concursos online y offline, o marketing online.

Una vez que te hayas registrado como miembro de miBalón.es, los datos personales que voluntariamente nos hayas facilitado a través del Sitio miBalón.es o en cualquiera de los Sitios Eventssea Group S.L.. serán almacenados en nuestra base de datos.

En caso de que no desees que miBalón.es te envíe más comunicaciones, por favor ponte en contacto con nosotros en la dirección indicada en nuestra sección “Atención al Cliente” para dejar de recibir información relacionada con miBalón.es, así como para cancelar o modificar la información que nos hayas proporcionado.

Además, al igual que otros muchos sitios web, cuando navegues por los Sitios Web  de Eventssea Group S.L. utilizamos cookies y pixel tags con el propósito de mejorar la navegación y recopilar información sobre el tráfico global de tendencias y estadísticas. Para obtener más información, consulta a continuación la sección “Cookies y pixel tags”.

 

Uso de la información

Intercambio de información para el desarrollo de la actividad de miBalón.es

La información personal que tú voluntariamente nos proporcionas en nuestros Sitios Web miBalón.es será utilizada exclusivamente para aquellas finalidades para las que expresamente fue recabada, tales como la ejecución de tu orden de reserva, la participación en concursos, la recepción de información, etc. También podremos usar dicha información, así como cualquier información recopilada por medio de cookies o píxel tags con la finalidad de mejorar nuestro Sitio Web miBalón.es, impedir o detectar casos de fraude o abusos en nuestro Sitio Web miBalón.es o a fin de permitir a terceros llevar a cabo en nuestro nombre diversas funciones / tareas técnicas, logísticas o de otro tipo.

Ten en cuenta que nos reservamos el derecho a vincular los datos personales que nos proporciones en nuestro Sitio Web miBalón.es con otros datos personales sobre ti que otras Compañías del Grupo hubieran podido obtener a través de otros Sitios Eventssea Group S.L.

Además, podremos usar cualquier información personal obtenida sobre ti a través de los Sitio Web miBalón.es para poder personalizar tu experiencia en el Sitio miBalón.es y permitirnos a nosotros (o a nuestras Compañías  de Eventssea Group S.L.) ofrecer el tipo de contenidos y ofertas de productos en las que tú o nuestros clientes en general están más interesados, o en la comunicación con nuestros clientes (por ejemplo, mediante los chats de ayuda).

Podremos revelar información específica que nos hayas facilitado en respuesta a una orden gubernamental o judicial, o bien cuando nos sea exigido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad o los de terceros. Podremos, asimismo, compartir información para impedir el uso ilegal de los Sitio Web miBalón.es o violaciones de las Condiciones de uso, así como para defendernos contra reclamaciones de terceros. Por último, también podremos compartir información con compañías que nos ayuden en la protección y/o investigación contra el fraude (por ejemplo, la falsificación). En cambio, no proporcionamos nunca información a terceras empresas o agencias con fines comerciales o de marketing.

Finalmente, si publicas un post sobre miBalón.es, o comunicas directamente con miBalón.es, a través de redes sociales, podremos recoger y tratar los datos contenidos en estas publicaciones o en tu perfil público con el fin de responder cualquier cuestión o petición de servicios que tengas, así como para hacer seguimiento de la opinión pública que existe sobre miBalón.es. No combinaremos estos datos personales con otra información o datos contenidos en otras bases de datos de miBalón.es.

 

Intercambio de información con terceros encargados del tratamiento

Con la finalidad de ejercer nuestra actividad, terceras empresas (por ejemplo, compañías de tarjetas de crédito, empresas de mensajería, proveedores de servicio al cliente, etc.) podrán tratar tus datos, únicamente en la medida en que resulte necesario para que podamos prestarte nuestros servicios.

Dichos terceros podrán tener acceso a la información de carácter personal necesaria para el desempeño de sus funciones, si bien no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin y regularemos nuestras relaciones con tales terceros en la manera exigida por la normativa aplicable sobre protección de datos de carácter personal.

Nosotros o, en su caso, nuestras Compañías  de Eventssea Group S.L., hemos implementado diversos procedimientos para asegurarnos de que dichas empresas valoran tu privacidad.

miBalón.es no venderá, comercializará, compartirá ni cederá tus datos personales a ninguna persona o entidad distinta de las Compañías  de Eventssea Group S.L., ni a las terceras empresas encargadas del tratamiento.

 

Plataformas sociales

Ten en cuenta que, si así lo eliges, tu actividad en los Sitios Web miBalón.es podrá también publicarse en plataformas sociales tales como Facebook y Twitter. En caso de elegir esta opción, por favor lee antes las políticas de privacidad de dichas plataformas, ya que la publicación de tus actividades en estas plataformas no se regirá por la Política de privacidad de miBalón.es.

 

Cookies y píxel tags

Cuando el usuario utiliza las páginas web de miBalón.es, miBalón.es recibe y almacena información desde el navegador del usuario, y puede utilizar una variedad de métodos, tales como cookies y píxel tags (contadores de visitas) para recopilar toda esa información.

 

¿Qué son las cookies y los píxel tags?

Una cookie es generalmente una pequeña pieza de información enviada por una página web, que se almacena en el navegador del usuario mientras éste navega por la página web. Las cookies HTTP pueden o bien ser almacenadas únicamente durante el tiempo en que el usuario se encuentre en la página web en cuestión (cookies de sesión), o bien quedarse almacenadas en el navegador del usuario durante un periodo de tiempo definido con independencia de la duración de la sesión en curso (cookies persistentes). Las cookies funcionan en combinación con el contenido de la página web, para capturar y recordar información. Las cookies no pueden portar virus o instalar malware.

Las cookies que son establecidas por el dominio del sitio web que el usuario está visitando (el dominio que figura en la barra de direcciones) se llaman cookies de origen. Las cookies de origen son utilizadas generalmente para recordar quién es el usuario cuando este pasa de una página a otra, o cuando vuelve al sitio web en visitas posteriores. Estas cookies únicamente pueden ser leídas por el dominio que las ha habilitado.

Las cookies que son establecidas por dominios diferentes del que aparece en la barra de direcciones se llaman cookies de terceros. Las cookies de terceros son utilizadas para rastrear usuarios a través de sitios web, por ejemplo, para el envío de publicidad adaptada a los intereses de cada usuario.

Un web píxel (píxel de seguimiento o contadores de visitas) es una imagen gráfica generalmente transparente que no suele ser más grande de un píxel x un píxel, incluida en una página web o en un correo electrónico, y que se utiliza para controlar el comportamiento del usuario que está visitando el sitio web o enviando el correo electrónico. Las páginas web pueden utilizar web beacon para muchos propósitos, incluyendo el análisis del uso del sitio web, la publicidad, la auditoría y presentación de informes, y el contenido y la personalización de la publicidad. Estos mecanismos también suelen llamarse web beacon, tracking bug y píxel tag.

 

¿Cómo utilizamos las cookies y los píxel tags?

Utilizamos cookies y píxel tags para rastrear, únicamente de forma conjunta, el uso que nuestros clientes hacen de la Página Web de miBalón.es, y comprender sus preferencias. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes determinados servicios o mejorar la experiencia del cliente en la página web. También utilizamos cookies y píxel tags para recabar información conjunta sobre el tráfico y la interacción del sitio web, identificar tendencias, obtener estadísticas, etc., con el fin de que podamos ofrecer mejores experiencias de navegación y herramientas en el futuro. Podemos contratar a terceros para que nos ayuden a recopilar datos, sin embargo, dichos terceros no están autorizados a utilizar la información recopilada salvo para ayudar a miBalón.es a desarrollar y mejorar su negocio. En términos generales, las cookies que se utilizan en la Página Web de miBalón.es se dividen en tres categorías:

Estrictamente necesarias – Estas son siempre cookies habilitadas necesarias para la funcionalidad del sitio web. Entre ellas se incluyen las cookies que permiten recordar al usuario a medida que explora el sitio web en una sola sesión, o, si el usuario lo solicita, de sesión en sesión. Estas cookies ayudan al usuario a hacer sin problemas la cesta de la compra y el proceso de pago. Asimismo ayudan en cuestiones de seguridad y en el cumplimiento de la normativa.

Funcionales y de rendimiento – Estas cookies de análisis y estadística nos permiten mejorar la funcionalidad del sitio web mediante el seguimiento del uso que se hace de este, de forma anónima. También nos ayudan a identificar los productos de miBalón.es que podemos recomendar a cada usuario. En algunos casos, estas cookies mejoran la velocidad con la que podemos procesar la solicitud del usuario. -Asimismo, nos permiten recordar las preferencias del sitio web que el usuario ha seleccionado y le ayudan a conectarse con sus redes sociales. Desinstalar estas cookies es desaconsejable pues puede ralentizar el rendimiento del sitio web, e incluso impedir que el usuario pueda conectar eficazmente con Facebook, Twitter u otras redes sociales.

Publicidad – Estas cookies recopilan información para ayudar a adaptar mejor la publicidad a los intereses del usuario, tanto dentro como fuera de los sitios web de miBalón.es. Los datos recopilados son anónimos, no están relacionados con ninguna información personal que pueda ser compartida sobre el usuario con miBalón.es. La desinstalación de este tipo de cookies puede tener como consecuencia que se muestre al usuario publicidad que no sea de su interés.

 

¿Cómo puedo cambiar la configuración de mis cookies?

El usuario puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto puede realizarse mediante la configuración del navegador. Cada navegador es un poco diferente, así que el usuario debe consultar el menú de ayuda de su navegador para confirmar la forma correcta de modificar las cookies. Si el usuario desactiva las cookies no tendrá acceso a muchas funciones que hacen más eficiente el sitio web, y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Como las cookies se utilizan para rastrear los artículos de la cesta de la compra por medio del proceso de pedido, tampoco será posible realizar el encargo. También trabajamos con otras empresas que utilizan tecnologías de seguimiento para publicar anuncios en nuestro nombre en Internet. Estas empresas pueden recopilar información, no personalmente identificativa, sobre tus visitas a nuestro Sitio Web y sobre tu interacción con nuestras comunicaciones, incluyendo la publicidad.

 

Darse de baja, eliminar o modificar tu información

Tienes derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Además, tienes derecho a acceder a tus datos, y a modificarlos o cancelarlos en caso de que sean incorrectos o ilícitos.

Si deseas modificar tus suscripciones (correo electrónico o sms) o interrumpir completamente la recepción de comunicaciones de miBalón.es, así como solicitar la eliminación de todos sus datos personales, por favor indícanoslo a través del correo electrónico info@mibalón.es, o bién comunicándolo por escrito a Eventssea Group S.L  en Centro de Negocios Villafranca; Centro Comercial “El Castillo” Local 61; Villafranca del Castillo, 28692 Villanueva de la Cañada (Madrid), España, adjuntando una fotocopia de su D.N.I. por ambas caras, la petición en que se concreta su solicitud, fechada y firmada, así como su domicilio a efectos de notificaciones.

 

Responsable del fichero

Eventssea Group S.L será el responsable del fichero o ficheros que contengan la información que usted nos facilite.

 

Notificación de cambios

La presente Política sobre Tratamiento de Datos Personales podrá ser modificada por Eventssea Group S.L en cualquier momento y se entenderá vigente a partir de dicho momento. En dicho caso, se incluirá la política revisada en el Sitio Web y si usted es un usuario registrado, se la enviaremos por correo electrónico. SI ES USUARIO REGISTRADO Y NO RESPONDE AL REFERIDO CORREO ELECTRÓNICO EN UN PLAZO DE TREINTA (30) DÍAS, SU SILENCIO SE ENTENDERÁ COMO CONSENTIMIENTO A LA NUEVA POLÍTICA SOBRE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

Protección de tu información

Utilizamos un conjunto de medidas de seguridad, incluidas sofisticadas herramientas de encriptado y autenticación, para mantener la seguridad de tus datos personales. Dichos datos están protegidos por redes seguras y solo podrán acceder a ellos un limitado número de personas que han sido debidamente autorizadas para ello y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realizas compras o accedes a tu información personal, usamos un servidor seguro. Toda la información de las tarjetas de crédito que nos proporcionas se transmite a través de tecnología de Secure Socket Layer o Protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL) y es posteriormente encriptada en nuestras bases de datos a fin de permitir su acceso únicamente en la forma descrita. Independientemente de estos esfuerzos, ninguna transmisión de datos en Internet puede garantizarse al 100%.

 

Cambios en nuestra Política de privacidad

En caso de que decidamos modificar nuestra Política de privacidad, haremos pública la nueva versión en los Sitios Web miBalón.es. Te recomendamos comprobar regularmente si nuestra Política de privacidad ha sido modificada. La presente Política fue modificada por última vez en Junio 2015.

 

Preguntas y comentarios

Son bienvenidas preguntas, comentarios y preocupaciones sobre privacidad. Por favor, haznos llegar cualquier comentario relacionado con la privacidad.